Desistir del contrato
Aquí puedes desistir de una compra — directamente, sin justificar el motivo y sin iniciar sesión. Recibirás un correo electrónico que confirma la fecha y hora exactas de recepción.
El desistimiento pone fin al contrato de compraventa. El precio de compra, incluidos los gastos de envío estándar, se reembolsará en un plazo de 14 días mediante el mismo medio de pago; el reembolso podrá retenerse hasta la recepción de la mercancía devuelta.
Desistimiento recibido
Recibido el
La confirmación con la fecha y hora de recepción va de camino a tu correo electrónico. Consérvala — ese es el momento que cuenta para determinar si el desistimiento se ejerce dentro de plazo.