最終更新日:2026年7月
本規約は、Typhora Group LLCとのあらゆる取引に適用される。第1部(§ 1~§ 12)は役務(メディア制作、ウェブおよびソフトウェア開発、デジタルマーケティング)を対象とし、第2部(§ 13~§ 20)はこれに加えて本サイトのショップにおける商品の購入を対象とする。
§ 1 適用範囲および契約当事者
すべての役務(メディア制作、ウェブおよびソフトウェア開発、デジタルマーケティングならびに関連する制作・技術業務)の契約当事者は、Typhora Group LLC、33 N Gould St, Sheridan, WY 82801, USA(以下「提供者」という)である。あらゆる取引は、専ら提供者との間でのみ締結される。
本規約は、提供者と依頼者との間のすべての契約に適用される。依頼者による本規約と異なる条件または追加的な条件は、提供者がテキスト形式で明示的に同意した場合に限り、契約の内容となる。
§ 2 契約の成立
提供者の申込みは拘束力を有しない。契約は、テキスト形式(電子メール等)による発注確認、または業務の開始により成立する。
役務の範囲は、それぞれの見積書またはプロジェクト説明書に基づくものとする。
§ 3 役務内容および依頼者の協力義務
提供者は、合意された役務を、専門的にかつ合意された創作上の裁量の範囲内で提供する。追加または変更された役務については、別途合意のうえ報酬を定めるものとする。
依頼者は、業務に必要なすべてのコンテンツ、アクセス権および情報を、適時かつ完全に提供するものとする。依頼者は、自ら提供する素材が第三者の権利を侵害しておらず、使用が許諾されていることを保証する。依頼者の領域に起因する遅延が生じた場合、合意された納期はこれに応じて延長される。
§ 4 納期および納品
納期は、テキスト形式により拘束力を有するものとして明示的に合意された場合に限り、拘束力を有する。別段の合意がない限り、納品はデジタル形式で行われる。
§ 5 報酬および支払い
報酬は、それぞれの合意(プロジェクト単位、定額、または実費精算(タイムアンドマテリアル)方式)に基づくものとする。大規模なプロジェクトについては、前払金または分割払いを合意することができる。
請求書は、合意された期間内に控除なく支払われるものとする。すべての金額には、適用され得る法定の税が別途課される。
§ 6 利用権および使用権
制作された成果物(動画、写真、デザイン、コード等)に関する権利は、報酬の全額が支払われた時点で初めて、合意された範囲において依頼者に移転する。それまでの間、すべての権利は提供者に留保される。
提供者が従前から保有するツール、ライブラリ、フレームワークおよび一般的なノウハウは、提供者に留保される。依頼者は、当該役務の提供に必要な範囲において、これらについての非独占的な利用許諾を受ける。
§ 7 実績紹介としての利用
依頼者がテキスト形式により異議を述べない限り、提供者は、依頼者のために行った業務の実績紹介および自己の広報のため(henny.infoのポートフォリオへの掲載等)、依頼者名を挙げ、当該業務内容を紹介することができる。
§ 8 契約不適合責任(担保責任)
瑕疵は、依頼者による通知後、相当な期間内に是正される。明白な瑕疵については、納品後速やかにテキスト形式で通知しなければならない。是正が奏功しない場合、依頼者は法定の権利を行使することができる。
§ 9 責任(損害賠償責任)
提供者は、故意および重過失について、ならびに生命、身体または健康の侵害から生じた損害について、無制限に責任を負う。
軽過失の場合、提供者は、重要な契約上の義務(その履行が契約の本質をなし、依頼者がその遵守を信頼することが通常できる義務)の違反についてのみ責任を負い、その額は契約上典型的に予見可能な損害の範囲に限定される。間接損害および逸失利益に対する責任は、法令が許容する範囲において排除される。強行法規に基づく責任(製造物責任法上の責任等)は、これによる影響を受けない。
§ 10 秘密保持
両当事者は、相手方の秘密情報を秘密として保持し、契約の履行のためにのみ使用するものとする。
§ 11 消費者の撤回権(役務提供契約)
依頼者が消費者(主として私的な目的で契約を締結する自然人)である場合、依頼者は14日間の法定撤回権を有する。撤回は、電子メール(hey@henny.info宛て)等、方式を問わず行うことができ、理由を示す必要はない。
役務については、提供者が撤回期間の満了前に、消費者の明示的な同意および撤回権が消滅することについての了承を得たうえで役務の提供を完了した場合、撤回権は消滅する。
§ 12 最終規定
本規約の変更および追加は、テキスト形式によるものとする。本規約の一部の規定が無効であるか、または無効となった場合であっても、その他の規定の有効性には影響を及ぼさない。
欧州連合(EU)に居住する消費者については、その居住国の強行的な消費者保護規定が追加的に適用される。提供者は、消費者仲裁機関における紛争解決手続に参加する義務を負わず、また参加する意思も有しない。
§ 13 ショップにおける商品購入 ― 適用範囲および契約当事者
本サイトのオンラインショップにおける商品の購入については、上記の規定に加えて、以下の規定(§ 13~§ 20)が適用される。販売者および契約当事者は、Typhora Group LLC、33 N Gould St, Sheridan, WY 82801, USA(以下「販売者」という)である。
本規約における消費者とは、その事業活動または独立した職業活動に主として帰属しない目的で法律行為を行う自然人をいいます。商品は注文に応じて製作されます(Print-on-Demand)。
§ 14 ショップにおける契約の成立
ショップにおける商品の表示は、拘束力のある申込みではなく、注文を促すための拘束力のない誘引にすぎない。所定の注文ボタンにより注文を送信することで、購入者はカート内の商品を購入する旨の拘束力のある申込みを行ったこととなる。
当社は、注文を受領した旨を直ちに電子メールで確認する。この受領確認は、申込みに対する承諾ではない。売買契約は、販売者が別途承諾を確認するか、または商品を発送した時点で成立する。契約内容は保存され、注文確認とともに電子メールで送付される。契約言語はドイツ語または英語とする。
§ 15 価格、送料および税金
すべての価格は、ショップに表示される通貨による最終価格(税込価格)である。送料が生じる場合は、注文手続の完了前に、注文プロセス中に別途表示される。適用される税は、決済手続の過程で計算され、表示される。
商品は注文に応じて製作され、配送先住所に最も近い製作拠点から発送されます。荷物が配送先の国の関税領域外から発送される場合、輸入時に税金、関税、または手数料が発生することがあります。これらは消費者が負担します。欧州連合域内の製作拠点から欧州連合域内へ配送される場合は、輸入関連費用は発生しません。
§ 16 支払い
注文手続きの際に表示される支払方法をご利用いただけます。決済処理は Stripe(Stripe, Inc., USA)を通じて行われ、これに加えて同社の規約が適用されます。カード情報は Stripe のみが処理します。売買代金は契約成立時に支払期日を迎えます。
当社の決済サービス提供事業者を通じたステーブルコインによる支払いの場合、返金は、支払いに使用されたウォレットに対してステーブルコインで行われる。
§ 17 引渡しおよび在庫状況
商品は、購入者が指定した配送先住所に配達される。商品は受注生産であるため、ショップまたは注文手続の過程で示される処理期間および配送期間はあくまで目安である。配送は、注文手続の過程で選択可能な国に対して行う。
注文された商品が調達できない場合、販売者は遅滞なくその旨を購入者に通知する。その場合、既に支払われた代金は速やかに払い戻される。
§ 18 所有権留保
引き渡された商品は、購入代金が全額支払われるまで、販売者の所有物であり続ける。
§ 19 商品の契約不適合責任および危険の移転
引き渡された商品については、瑕疵担保責任に関する法定の規定が適用される。購入者が消費者である場合、偶発的な滅失または毀損の危険は商品の引渡し時に購入者に移転する。購入者が事業者である場合、当該危険は運送人への引渡し時に移転する。§ 9の責任制限規定が準用される。強行法規に基づく消費者の権利は、これによる影響を受けない。
商品画像：ショップ内の一部の商品画像およびシーン画像は、AIツールを用いて作成または編集されている場合があります。商品の品質・特性は、オリジナルの印刷用データに含まれる絵柄を基準とします。シーンおよび周辺環境の描写は、内容を分かりやすく示すためのものです。
§ 20 商品を購入する消費者の撤回権(撤回に関する指示)
商品の購入に際し、消費者は以下の法定の撤回権を有する。これらの商品は、顧客の仕様に基づいて製造されたものでも、明確に個別化されたものでもないため、撤回権は排除されない。
撤回権:購入者は、理由を示すことなく、14日以内に本契約を撤回する権利を有する。撤回期間は、購入者または購入者が指定した(運送人を除く)第三者が商品を占有した日から14日間とする。一件の注文に係る複数の商品が別々に配達される場合、当該期間は、購入者または購入者が指定した第三者が最後の商品を占有した日から起算する。
撤回権を行使するには、本契約を撤回する旨の決定を、明確な意思表示(例:メールまたは書面)によって当社(Typhora Group LLC, 33 N Gould St, Sheridan, WY 82801, USA, 電話: +1 878 888 1912, メール: hey@henny.info)に通知しなければなりません。その際、以下の撤回届出書のひな形を利用することもできますが、これは義務ではありません。期限を守るには、撤回期間が満了する前に通知を発送すれば足ります。
撤回権は、henny.info/withdrawal の撤回機能を使ってオンラインで行使することもできます。このオンライン機能を利用した場合、私たちは、撤回の意思表示の内容、およびその受領の日付と時刻についての情報を含む受領確認を、耐久性のある媒体(例:電子メール)により遅滞なく送付します。
撤回の効果:購入者が本契約を撤回した場合、当社は、購入者から受領したすべての支払い(配送費用を含むが、当社が提供する最も安価な標準的配送方法以外の配送方法を購入者が選択したことにより生じた追加費用を除く)を、遅滞なく、遅くとも当社が撤回の通知を受領した日から14日以内に払い戻す。当該払戻しには、購入者が原取引において使用したものと同一の支払手段を用い、これに関して購入者に手数料が課されることはない。当社は、商品を返送により受領するまで、または購入者が商品を返送したことの証明を提供するまでの、いずれか早い時点まで、払戻しを留保することができる。
撤回の通知をした日から起算して14日以内に、遅滞なく、商品を受領する権限を有する窓口へ返送または引き渡してください。それは注文の発送元となった製造拠点であり、荷物にもその旨が記載されています。宛先は henny.info/returns の返品ポリシーに記載されています。判断に迷う場合は、hey@henny.info宛てに簡単なメールを送っていただければ、正しい宛先をご案内します。14日の期間が満了する前に商品を発送すれば、期限は守られたことになります。返送にかかる直接の費用は負担していただきます。商品の性質、特性、機能を確かめるために必要な範囲を超える取り扱いによって生じた価値の減少がある場合に限り、その分を負担していただきます。
撤回に関する見本フォーム:本契約を撤回しようとする場合は、本フォームに記入のうえ、当社宛てにご返送ください ― 宛先:Typhora Group LLC、33 N Gould St, Sheridan, WY 82801, USA、電子メール:hey@henny.info。「私/私たち(*)は、私/私たち(*)が締結した以下の商品の購入に関する契約を、ここに撤回します(*):… ― 注文日(*)/受領日(*):… ― 消費者の氏名:… ― 消費者の住所:… ― 日付:… ― 署名(書面により通知する場合のみ):…」(*)該当しないものを削除してください。
§ 21 デジタルコンテンツに関する消費者の撤回権(デジタルコンテンツの撤回に関する説明)
有形の媒体上で提供されないデジタルコンテンツ(ダウンロード等)の供給に関する契約については、§ 20 の説明に代えて、以下の撤回に関する説明が適用される。注文に商品とデジタルコンテンツの両方が含まれる場合には、双方の説明が並行して適用され、撤回期間の起算点はそれぞれ別個に定まる。
撤回権：あなたは、理由を示すことなく、14日以内に本契約を撤回する権利を有する。撤回期間は、契約締結の日から14日間である。
撤回権を行使するためには、当社(Typhora Group LLC、33 N Gould St, Sheridan, WY 82801, USA、電話:+1 878 888 1912、電子メール:hey@henny.info)に対し、本契約を撤回する旨の決定を、明確な意思表示(電子メールまたは書面等)により通知しなければならない。§ 20 の撤回に関する見本フォームを使用することができるが、その使用は義務ではない。期限を遵守するためには、撤回期間の満了前に通知を発信すれば足りる。
撤回権は、henny.info/withdrawal の撤回機能を使ってオンラインで行使することもできます。このオンライン機能を利用した場合、私たちは、撤回の意思表示の内容、およびその受領の日付と時刻についての情報を含む受領確認を、耐久性のある媒体(例:電子メール)により遅滞なく送付します。
撤回の効果：あなたが本契約を撤回した場合、当社は、あなたから受領したすべての支払いを、遅滞なく、遅くともあなたの撤回の通知が当社に到達した日から14日以内に返金する。返金には、あなたが当初の取引で使用したものと同一の支払手段を使用し、この返金についてあなたに手数料が課されることはない。
撤回権の消滅：撤回権は、あなたが撤回期間の満了前に当社が契約の履行を開始することに明示的に同意し、かつ、その同意により契約の履行が開始された時点で撤回権を失うことを認識している旨を確認した後に、当社が契約の履行を開始した場合に消滅する(ドイツ民法典第356条第6項)。契約の履行は、ダウンロードの提供をもって開始する。すなわち、ダウンロードリンクを記載した電子メールがあなたに到達した時点である。
