Son güncelleme: Temmuz 2026
Bu şartlar, Typhora Group LLC ile yürütülen her türlü iş birliğini düzenler. Birinci Bölüm (§§ 1–12) hizmetleri (medya prodüksiyonu, web ve yazılım geliştirme, dijital pazarlama) kapsar. İkinci Bölüm (§§ 13–20) ise ayrıca bu sitenin mağazasından yapılan mal alımlarını kapsar.
§ 1 Kapsam ve Sözleşme Tarafı
Tüm hizmetler (medya prodüksiyonu, web ve yazılım geliştirme, dijital pazarlama ve bunlarla bağlantılı yaratıcı ve teknik çalışmalar) bakımından sözleşme tarafı, Typhora Group LLC, 33 N Gould St, Sheridan, WY 82801, USA'dır (“Sağlayıcı”). Her türlü iş birliği münhasıran Sağlayıcı ile kurulur.
Bu şartlar, Sağlayıcı ile müşteri arasında akdedilen tüm sözleşmelere uygulanır. Müşterinin bundan farklı veya ek şartları, ancak Sağlayıcının bunları yazılı şekilde açıkça kabul etmesi hâlinde sözleşmenin bir parçası hâline gelir.
§ 2 Sözleşmenin Kurulması
Sağlayıcının teklifleri bağlayıcı nitelikte değildir. Sözleşme, yazılı şekilde (örneğin e-posta yoluyla) verilen bir sipariş onayıyla veya işin başlamasıyla kurulur.
Hizmetlerin kapsamı, ilgili teklif veya proje tanımından doğar.
§ 3 Hizmetler ve Müşterinin İş Birliği Yükümlülüğü
Sağlayıcı, kararlaştırılan hizmetleri profesyonelce ve üzerinde anlaşılan yaratıcı takdir payı çerçevesinde sunar. Ek veya değiştirilmiş hizmetler ayrıca kararlaştırılır ve ayrıca ücretlendirilir.
Müşteri, iş için gerekli olan tüm içerik, erişim ve bilgileri zamanında ve eksiksiz şekilde sağlar. Müşteri, kendisi tarafından sağlanan materyallerin üçüncü kişilerin haklarından ari olduğunu ve kullanıma elverişli olduğunu garanti eder. Müşterinin sorumluluk alanından kaynaklanan gecikmeler, kararlaştırılan süreleri buna orantılı şekilde uzatır.
§ 4 Süreler ve Teslimat
Süreler, yalnızca yazılı şekilde açıkça bağlayıcı olarak kararlaştırılmış olmaları hâlinde bağlayıcıdır. Aksi kararlaştırılmadıkça teslimat dijital olarak yapılır.
§ 5 Ücretler ve Ödeme
Ücretler, ilgili anlaşmaya (proje bazlı, götürü usul veya zaman ve malzeme esaslı) dayanır. Daha büyük projeler için avans veya taksitli ödeme kararlaştırılabilir.
Faturalar, kararlaştırılan süre içinde herhangi bir kesinti yapılmaksızın ödenir. Tüm tutarlar, uygulanabilir yasal vergilere tabidir.
§ 6 Kullanım ve Yararlanma Hakları
Meydana getirilen eserler (örneğin videolar, fotoğraflar, tasarımlar, kodlar) üzerindeki haklar, kararlaştırılan kapsamda, ancak ücretin tamamının ödenmesi üzerine müşteriye geçer. Bu ana kadar tüm haklar Sağlayıcıda kalır.
Sağlayıcının önceden mevcut olan araçları, kütüphaneleri, çerçeveleri (framework) ve genel know-how'ı Sağlayıcıda kalır; müşteri, bunlar üzerinde hizmetin gerektirdiği ölçüde münhasır olmayan bir lisans elde eder.
§ 7 Referans Olarak Kullanım
Müşteri yazılı şekilde itiraz etmediği sürece, Sağlayıcı, müşteri için gerçekleştirilen çalışmayı referans ve kendi tanıtımı amacıyla (örneğin henny.info üzerindeki portföyünde) adlandırabilir ve gösterebilir.
§ 8 Ayıptan Sorumluluk
Ayıplar, müşteri tarafından bildirilmesinin ardından makul bir süre içinde giderilir. Açık ayıplar, teslimattan sonra gecikmeksizin yazılı şekilde bildirilmelidir. Giderimin başarısız olması hâlinde müşteri, yasal haklarına sahiptir.
§ 9 Sorumluluk
Sağlayıcı, kast ve ağır ihmalden doğan zararlar ile yaşamın, bedenin veya sağlığın zarar görmesinden doğan zararlar bakımından sınırsız olarak sorumludur.
Basit ihmal hâlinde Sağlayıcı, yalnızca esaslı bir sözleşmesel yükümlülüğün (yerine getirilmesi sözleşmeyi asıl unsurları itibarıyla belirleyen ve müşterinin güvenmekte haklı olduğu bir yükümlülük) ihlalinden sorumludur; bu sorumluluk, sözleşmeye özgü öngörülebilir zararla sınırlıdır. Dolaylı zararlara ve yoksun kalınan kazanca ilişkin sorumluluk, yasanın izin verdiği ölçüde hariç tutulmuştur. Emredici yasal sorumluluk hükümleri (örneğin ürün sorumluluğu hukuku uyarınca) bundan etkilenmez.
§ 10 Gizlilik
Taraflardan her biri, diğer tarafın gizli bilgilerini gizli tutar ve bunları yalnızca sözleşmenin ifası amacıyla kullanır.
§ 11 Tüketiciler İçin Cayma Hakkı (Hizmetler)
Müşterinin bir tüketici (sözleşmeyi ağırlıklı olarak özel amaçlarla akdeden gerçek kişi) olması hâlinde, müşteri 14 günlük yasal cayma hakkına sahiptir. Cayma, herhangi bir şekle tabi olmaksızın, örneğin hey@henny.info adresine e-posta göndermek suretiyle beyan edilebilir; herhangi bir gerekçe gösterilmesi gerekmez.
Hizmetler bakımından cayma hakkı, Sağlayıcının, tüketicinin açık rızası ve cayma hakkının kaybedileceğine ilişkin bilgisi dâhilinde, hizmeti süre sona ermeden önce tamamen ifa etmesi hâlinde sona erer.
§ 12 Son Hükümler
Değişiklik ve eklemeler yazılı şekilde yapılmalıdır. Herhangi bir hükmün geçersiz olması veya geçersiz hâle gelmesi durumunda, diğer hükümlerin geçerliliği bundan etkilenmez.
Avrupa Birliği'nde ikamet eden tüketiciler bakımından, ikamet ettikleri devletin emredici tüketici koruma hükümleri ayrıca uygulanır. Sağlayıcı, bir tüketici hakem heyeti (uyuşmazlık çözüm kurulu) önünde yürütülen uyuşmazlık çözümü sürecine katılmakla yükümlü değildir ve katılmaya istekli de değildir.
§ 13 Mağazadan Mal Alımı — Kapsam ve Sözleşme Tarafı
Bu sitenin çevrim içi mağazasından yapılan mal alımları bakımından, yukarıdaki şartlara ek olarak aşağıdaki hükümler (§§ 13–20) uygulanır. Satıcı ve sözleşme tarafı, Typhora Group LLC, 33 N Gould St, Sheridan, WY 82801, USA'dır (“Satıcı”).
Bu Şartlar ve Koşullar bakımından tüketici, esas olarak ne ticari ne de bağımsız mesleki faaliyetine atfedilebilecek amaçlarla bir hukuki işlem yapan her gerçek kişidir. Ürünler siparişe bağlı olarak üretilir (Print-on-Demand).
§ 14 Mağazada Sözleşmenin Kurulması
Mağazadaki ürün sunumları, bağlayıcı bir teklif değil, sipariş vermeye yönelik bağlayıcı olmayan bir davettir. İlgili şekilde etiketlenmiş sipariş düğmesi aracılığıyla siparişinizi göndermeniz, sepetinizdeki malları satın almak için bağlayıcı bir teklifte bulunduğunuz anlamına gelir.
Siparişinizin tarafımıza ulaştığını derhâl e-posta yoluyla teyit ederiz. Bu alındı teyidi, henüz teklifinizin kabulü anlamına gelmez. Satış sözleşmesi, Satıcının kabulü ayrıca teyit etmesi veya malları göndermesiyle kurulmuş olur. Sözleşme metni kaydedilir ve sipariş onayıyla birlikte size e-posta yoluyla gönderilir. Sözleşme dili Almanca veya İngilizcedir.
§ 15 Fiyatlar, Kargo Ücretleri ve Vergiler
Tüm fiyatlar, mağazada gösterilen para biriminden nihai fiyatlardır. Varsa kargo ücretleri, siparişinizi tamamlamadan önce sipariş süreci sırasında ayrıca gösterilir. Uygulanabilir vergiler, ödeme (checkout) sırasında hesaplanır ve gösterilir.
Ürünler siparişe bağlı olarak üretilir ve teslimat adresine en yakın üretim tesisinden gönderilir. Bir gönderi, varış ülkesinin gümrük bölgesi dışından gönderilirse, ithalat sırasında vergi, gümrük veya işlem ücretleri doğabilir; bu tutarları tüketici karşılar. Avrupa Birliği içindeki bir üretim tesisinden Avrupa Birliği içine yapılan teslimatlarda ithalat vergisi, gümrük veya işlem ücreti doğmaz.
§ 16 Ödeme
Sipariş sürecinde gösterilen ödeme yöntemleri kullanılabilir. Ödeme işlemleri Stripe (Stripe, Inc., ABD) üzerinden yürütülür; buna ek olarak Stripe'ın kendi koşulları geçerlidir. Kart bilgileri yalnızca Stripe tarafından işlenir. Satış bedeli, sözleşmenin kurulmasıyla birlikte muaccel hâle gelir.
Ödeme hizmeti sağlayıcımız üzerinden stablecoin ile yapılan ödemelerde geri ödemeler, ödeme sırasında kullanılan cüzdana stablecoin olarak yapılır.
§ 17 Teslimat ve Stok Durumu
Teslimat, bildirdiğiniz teslimat adresine yapılır. Ürünler sipariş üzerine üretildiğinden, mağazada veya sipariş süreci sırasında belirtilen işlem ve teslimat süreleri yaklaşık sürelerdir. Sipariş süreci sırasında seçilebilen ülkelere teslimat yapılmaktadır.
Sipariş edilen bir ürünün stokta bulunmaması hâlinde Satıcı, sizi gecikmeksizin bilgilendirir. Bu durumda, önceden yapılmış olan ödemeler derhâl iade edilir.
§ 18 Mülkiyetin Saklı Tutulması
Teslim edilen mallar, satın alma bedeli tamamen ödenene kadar Satıcının mülkiyetinde kalır.
§ 19 Mallara İlişkin Ayıptan Sorumluluk ve Hasarın Geçişi
Teslim edilen mallar bakımından ayıptan doğan sorumluluğa ilişkin yasal hükümler uygulanır. Müşterinin bir tüketici olması hâlinde, kazara yok olma veya bozulma riski, malın teslimiyle birlikte müşteriye geçer; müşterinin bir işletme olması hâlinde ise risk, malın taşıyıcıya teslimiyle birlikte geçer. § 9'daki sorumluluk sınırlamaları kıyasen uygulanır; emredici yasal tüketici hakları bundan etkilenmez.
Ürün görselleri: Mağazadaki bazı ürün ve sahne görselleri yapay zekâ araçlarıyla oluşturulmuş veya düzenlenmiş olabilir. Malın nitelikleri bakımından belirleyici olan, orijinal baskı dosyasından alınan ve görselde gösterilen motiftir; sahne ve ortam gösterimleri temsilî niteliktedir.
§ 20 Mal Alan Tüketiciler İçin Cayma Hakkı (Cayma Hakkı Bilgilendirmesi)
Mal alımında tüketiciler, aşağıdaki yasal cayma hakkına sahiptir. Bu mallar, müşterinin özel taleplerine göre üretilmemekte veya açıkça kişiselleştirilmemektedir; bu nedenle cayma hakkı hariç tutulmamıştır.
Cayma hakkı: Herhangi bir gerekçe göstermeksizin, on dört gün içinde bu sözleşmeden cayma hakkına sahipsiniz. Cayma süresi, malların sizin veya sizin belirlediğiniz, taşıyıcı dışındaki bir üçüncü kişi tarafından zilyetliğine geçirildiği günden itibaren on dört gündür. Tek bir siparişe konu birden fazla malın ayrı ayrı teslim edilmesi hâlinde, süre; sizin veya sizin belirlediğiniz üçüncü kişinin son malın zilyetliğini devraldığı günden itibaren işlemeye başlar.
Cayma hakkını kullanmak için bu sözleşmeden cayma kararını bize (Typhora Group LLC, 33 N Gould St, Sheridan, WY 82801, USA, Telefon: +1 878 888 1912, E-posta: hey@henny.info) açık bir beyanla (örneğin e-posta veya mektup yoluyla) bildirmen gerekir. Bunun için aşağıdaki örnek cayma formunu kullanabilirsin, ancak bu zorunlu değildir. Sürenin korunması için bildirimi cayma süresi dolmadan önce göndermen yeterlidir.
Cayma hakkını henny.info/withdrawal adresindeki cayma işlevi üzerinden çevrimiçi olarak da kullanabilirsin. Bu çevrimiçi işlevi kullanman hâlinde, sana kalıcı bir veri saklayıcısı üzerinden (örneğin bir e-posta yoluyla) gecikmeksizin, cayma beyanının içeriğine ilişkin bilgileri ve bu beyanın alınma tarihi ile saatini içeren bir alındı bildirimi göndeririz.
Caymanın sonuçları: Bu sözleşmeden caymanız hâlinde, sizden almış olduğumuz teslimat masrafları dâhil tüm ödemeleri (sunduğumuz en ucuz standart teslimat türü dışında bir teslimat türü seçmiş olmanızdan kaynaklanan ek masraflar hariç) gecikmeksizin ve en geç cayma bildiriminizi aldığımız tarihten itibaren on dört gün içinde iade ederiz. Bu iade için, asıl işlemde kullandığınız ödeme yöntemiyle aynı ödeme yöntemini kullanacağız; bu iade nedeniyle sizden herhangi bir ücret talep edilmeyecektir. Malları geri almış olana veya malları geri gönderdiğinize dair kanıtı sağlamış olmanıza kadar — hangisi daha önce gerçekleşirse — iadeyi geri tutabiliriz.
Malları, cayma kararını bize bildirdiğin günden itibaren gecikmeksizin ve her hâlde en geç on dört gün içinde, teslim almaya yetkili yere geri göndermen veya teslim etmen gerekir. Bu yer, siparişinin geldiği üretim tesisidir — paketin üzerinde yazılıdır. Adresler henny.info/returns adresindeki iade politikasında yer alır; tereddüt hâlinde hey@henny.info adresine kısa bir e-posta göndermen yeterlidir, sana doğru adresi bildirirler. Malları on dört günlük sürenin bitiminden önce gönderirsen süre korunmuş sayılır. Geri gönderimin doğrudan masraflarını sen üstlenirsin. Malların değerinde meydana gelebilecek bir azalmadan yalnızca, bu azalma malların niteliğini, özelliklerini ve işleyişini incelemek için gerekli olmayan bir kullanımdan kaynaklanıyorsa sorumlu olursun.
Örnek cayma formu: Sözleşmeden caymak isterseniz, bu formu doldurup bize gönderebilirsiniz — Kime: Typhora Group LLC, 33 N Gould St, Sheridan, WY 82801, USA, e-posta: hey@henny.info. “Ben/biz (*), aşağıdaki malların (*) satın alınması için benim/bizim (*) tarafımdan akdedilen sözleşmeden işbu beyanla cayıyorum/cayıyoruz: … — Sipariş tarihi (*) / teslim alma tarihi (*): … — Tüketici(ler)in adı: … — Tüketici(ler)in adresi: … — Tarih: … — İmza (yalnızca kağıt üzerinde bildirim yapılması hâlinde): …” (*) Uygun olmayanı siliniz.
§ 21 Dijital içeriklerde tüketiciler için cayma hakkı (dijital içeriklere ilişkin cayma hakkı bildirimi)
Fiziksel bir veri taşıyıcısı üzerinde teslim edilmeyen dijital içeriklerin (örneğin indirmeler) sunulmasına ilişkin sözleşmelerde, § 20'deki bildirimin yerine aşağıdaki cayma hakkı bildirimi geçerlidir. Bir siparişin hem mal hem de dijital içerik içermesi hâlinde her iki bildirim de yan yana geçerlidir — her biri kendi süre başlangıcıyla.
Cayma hakkı: Bu sözleşmeden on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahipsiniz. Cayma süresi, sözleşmenin kurulduğu günden itibaren on dört gündür.
Cayma hakkınızı kullanmak için, bu sözleşmeden cayma kararınızı açık bir beyanla (örneğin e-posta veya mektup yoluyla) bize (Typhora Group LLC, 33 N Gould St, Sheridan, WY 82801, USA, telefon: +1 878 888 1912, e-posta: hey@henny.info) bildirmeniz gerekir. Bunun için § 20'deki örnek cayma formunu kullanabilirsiniz, ancak bu zorunlu değildir. Sürenin karşılanması için, cayma bildiriminizi cayma süresi sona ermeden göndermeniz yeterlidir.
Cayma hakkını henny.info/withdrawal adresindeki cayma işlevi üzerinden çevrimiçi olarak da kullanabilirsin. Bu çevrimiçi işlevi kullanman hâlinde, sana kalıcı bir veri saklayıcısı üzerinden (örneğin bir e-posta yoluyla) gecikmeksizin, cayma beyanının içeriğine ilişkin bilgileri ve bu beyanın alınma tarihi ile saatini içeren bir alındı bildirimi göndeririz.
Caymanın sonuçları: Bu sözleşmeden caymanız hâlinde, sizden aldığımız tüm ödemeleri, cayma bildiriminizin bize ulaştığı günden itibaren gecikmeksizin ve en geç on dört gün içinde size iade ederiz. Geri ödemede, ilk işlem sırasında kullandığınız ödeme aracının aynısını kullanırız; bu geri ödeme nedeniyle size herhangi bir ücret yansıtılmaz.
Cayma hakkının sona ermesi: Cayma süresi sona ermeden sözleşmeyi ifa etmeye başlamamıza açıkça onay vermenizin ve bu onayı vermekle, sözleşmenin ifası başladığı anda cayma hakkınızı kaybedeceğinizin bilincinde olduğunuzu teyit etmenizin ardından sözleşmenin ifasına başlamış olmamız hâlinde cayma hakkı sona erer (Alman Medeni Kanunu'nun 356. maddesinin 6. fıkrası). İfa, indirmenin kullanıma sunulmasıyla başlar; bu, indirme bağlantısını içeren e-postanın size ulaştığı andır.
